**1. ¿Qué tipo de tratamientos ofrecen en Hair Clinic Mx?**
En **Hair Clinic Mx**, ofrecemos una variedad de tratamientos capilares personalizados, incluyendo:
- Detox capilar profundo
- Tratamiento anticaída y fortalecimiento
- Estimulación del crecimiento capilar
- Hidratación intensiva
- Control de frizz
- Definición y cuidado de rizos
- Reconstrucción y nutrición capilar
- Regulación de grasa en el cuero cabelludo
- Cierre de puntas abiertas
Cada tratamiento está diseñado para cubrir las necesidades específicas de tu cabello, utilizando productos de alta calidad y técnicas profesionales.
**2. ¿Cómo puedo saber qué tratamiento es el adecuado para mi cabello?**
Ofrecemos una consulta personalizada donde nuestros expertos evalúan la condición de tu cabello y cuero cabelludo. Durante la consulta, te recomendaremos el tratamiento más adecuado para ti, basado en tus necesidades y objetivos.
**3. ¿Puedo comprar los productos en línea?**
¡Sí! Todos nuestros productos están disponibles en línea a través de nuestra tienda. Solo tienes que seleccionar el producto, agregarlo al carrito y completar el proceso de compra. Además, ofrecemos asesoría en línea si tienes dudas sobre cuál es el producto adecuado para ti.
**4. ¿Cómo puedo agendar una cita para un tratamiento?**
Puedes agendar tu cita directamente en nuestra página web, eligiendo el tratamiento que deseas y seleccionando el horario que te convenga. También puedes contactarnos por WhatsApp o llamarnos para agendar tu cita.
**5. ¿Cuánto tiempo duran los tratamientos?**
La duración de los tratamientos varía según el tipo y la condición de tu cabello, pero generalmente oscilan entre **45 minutos a 1 hora**. Te recomendamos llegar con tiempo para que puedas disfrutar de la experiencia completa.
**6. ¿Ofrecen promociones o descuentos?**
¡Sí! Regularmente tenemos promociones especiales para nuevos clientes y descuentos en paquetes de tratamientos. No olvides consultar nuestras redes sociales o suscribirte a nuestro boletín para estar al tanto de todas nuestras ofertas.
**7. ¿Dónde se encuentran ubicados?**
Nuestra clínica está ubicada en la **Colonia Nápoles, CDMX**. La dirección exacta es:
📍 **Calle Nueva York #234, Colonia Nápoles, CP 03810, Benito Juárez, CDMX**
**8. ¿Aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito?**
Sí, aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de nuestra tienda en línea. También puedes pagar en efectivo o con tarjeta en nuestra clínica.
**9. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes si tengo más preguntas?**
Puedes contactarnos a través de:
- WhatsApp: 5540638716
- Correo electrónico: [email protected]
- Llamadas telefónicas: 5540638716
**10. ¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con mi tratamiento?**
En Hair Clinic Mx, nos aseguramos de que cada cliente quede satisfecho con su experiencia. Si no estás conforme con los resultados, por favor comunícalo a nuestro equipo y haremos todo lo posible para corregirlo y brindarte la mejor solución.
### **Formas de pago**
Disponemos de los siguientes medios de pago:
- Tarjeta de crédito/débito
- Transferencia bancaria
- Pago en efectivo en la clínica
### **Costo de envío**
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y la ubicación en el checkout, antes de realizar el pago.
### **¿Cómo se realizan los envíos?**
Trabajamos con las mejores empresas de mensajería para asegurarnos de que tu pedido llegue a tiempo y en perfecto estado. Algunas de las empresas con las que trabajamos son:
- Estafeta
- DHL
- RedPack
### **¿Dónde puedo recibir mi pedido?**
Realizamos envíos a todo el país. Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas dentro de la República Mexicana.
### **¿Cuánto tarda en llegar el pedido?**
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general, el pedido llegará entre **3 y 7 días hábiles** después de que el pago haya sido acreditado.
### **¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?**
Puedes solicitar un cambio dentro de los **15 días** posteriores a la compra. Es importante que el producto esté en su estado original y sin haber sido usado.
### **¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?**
Si tu producto llega dañado o en mal estado, por favor contáctanos inmediatamente a **[email protected]**. Te enviaremos un producto nuevo sin costo adicional.
